ご注文について
通常商品(selectAオリジナルブランドA'KAH バッグ、コスメ)のご購入方法
- お好きな商品をお選びいただき、数量指定をして「カートに入れる」ボタンをおしてください。
- カートページから、現在カートに入っている商品一覧が確認できます。
- 内容を確認後、「ご購入」にお進みください。お名前、ご連絡先、ご住所をご入力いただきます。
- お支払い方法は「クレジットカード決済」がお選びいただけます。
カタログ商品(SAMURAI SUITSなどのオーダーメイド製品)のご購入方法
- ご来店予約フォームから、ご予約をお願いいたします。
- オーダーメイド製品は、ご来店時に採寸を行い、お仕立てには1カ月~1ヶ月半かかります。ご購入される場合は採寸のご来店時にお支払い頂きます。
- 商品が完成したら、調整が必要なため、なるべく店舗での受け渡しとなります。どうしてもご来店が難しい方のみ、配送いたします。
配送・送料について
お届け日・時間帯について
- 通常、お客様のご入金から1週間前後と商品をお送りいたします。
- バッグ等のオーダーメイド製品は約1ヶ月で商品をお送り致します。
- 時間帯が指定できます。
お届け先住所のご変更について
お届け先住所が変更になった場合は、速やかにフォームにてご連絡ください。商品が未発送の場合は変更が可能です。
キャンセル・返品・交換について
ご注文内容の変更・キャンセル
ご注文完了後の数量、カラー、サイズなどの変更・キャンセルは承ることができません。予めご了承ください。 ご注文完了の前に、ご注文内容を必ずご確認ください。
※インターネット通販事業にはクーリング・オフ制度は適用されません。改めご了承ください。
返品可能の条件
弊社では原則、お支払い後のお客様都合による商品の返品・交換は承っておりません。
【返品ができないお客様都合の理由】
イメージと違う、注文を間違えた、注文後いらなくなった等の理由。
【返品可能な弊社責任の理由】
商品に不良個所があった、注文内容と全く違う商品が届いた、付属品の欠品・破損等の理由。
弊社責任による返品については、弊社で送料を負担いたします。
返品専用フォームにてご連絡ください。
返金方法について
- 銀行振込で返金いたします。